文明办公伴我行心得体会
茅立

近期观赏了金正昆教授的教师办公室礼仪视频。在视频里，他一共提到了五个方面：教师在办公室如何自处、教师在办公室人际关系、教师在备课时要注意的问题、教师在辅导学生时要注意的问题、教师在与学生谈心时要注意的问题。

首先教师在办公室要从自己开始、从现在开始、从日常小事做起，要做到：
１.环境美：如干净整洁、不吸烟、办公桌整洁。教师的工作环境，不仅影响自己的工作质量，而且影响他人、影响同事。、
２.行为美：教师在办公室要办公，不能办私（比如：在办公室卖肥皂、卖糕点、卖其他商品，晃荡、聊天、吹牛、听广播、听CD、看电视、非办公用电脑等）。
３.个人美：办公认真、细致、耐心、精通专业。

然后讲了教师在办公室处理人际关系的基本原则：尊重为本、严于律己、宽以待人。
办公室里所涉及的人际关系有：①和同事的关系；②和上下级关系；③和学生和家长的关系；④还有社会关系。
1.处理好和同事同行的关系：要互相支持（来说是非者，必是是非人）、互相帮助、友善和睦地相处。大是大非，坚持原则，旗帜鲜明；“小事小非”、不同风格、不同做法，要兼容。
2.上下级关系：要尊重、支持、关心、体谅。尊重上级（尊重上级是一种天职）、服从上级、支持上级、爱护下级、体谅理解上下级（关键的时候，爱人要如己、待人要如己，体谅下级的困难和不足）。
3.处理好师生关系：要注意尊重和平等。尊重学生是一种常识，平等对待学生是一种现代人的教育方法。
4.处理好和家长的关系：及时沟通、注意分寸。

还有教师在备课时要注意：1.耐心细致：心中有事，想到要把事做好；眼里有人，要想到学生；要进行换位思考。2.精通业务：要有深刻的功底。3.有现代视野：事事留心，皆学问。要有现代意识，开阔的视野。

除此以外，教师在辅导学生时要有责任心、善于互动（讲礼仪最重要的关键词就是沟通和互动）、遵守规范程序。最后在与学生谈心时要注意，与学生谈心时，教师是中心，控制谈心的内容和程序，不公开谈话内容。教师和学生谈心的方式有多种：自由式、扩展式、评判式、倾泻式、倾听式、启发式、跳跃式、交互式。

作为新教师的我看了金教授的礼仪视频，受到的启发很大。他说的每一点，我觉得我都要努力朝着这样的方向去做，因为天下大事必从细而做。把小事做好是一种精神和品质，是做事做人的基础。一个成功者就是要在一些细节上体现其不平凡，认真地做好，干好别人不愿意干的工作，才能成就大事，才能赢得人们的赞誉。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节成就完美。

我自身需要提高的方面还有很多，尤其我要多在备课上下功夫。要站在学生的角度思考问题，接下来的十一假期里，我会反复思考下我接下来的教学设计是否合理，要教的由浅入深，逐步提高，不能拔苗助长，一下子提的很高，看起来效果不错，但是学生学得会比较累，长此以往，学生的兴趣也会降低。

另外我要多向老教师们请教，他们比我入行早，经验是个逐步积累的过程，由他们作为我的引路人，这对我的事业是会起到事半功倍的效果的。不光是本专业前辈们的课我要多去听听，其他学科老师的课，我也准备去听一下，知识毕竟是想通的，方法上也会有值得我借鉴的地方。比如说在管理学生上，三年级一班二班三班的班主任他们都是老教师了，自然有自己的心得，在这方面我要学的太多了，如果恰到好处的管理好学生，管理好课堂纪律，这样也是能保证学生良好的学习环境，也有助于提高学生的学习效率。

在与同事们的相处上，要多关心、多帮助，多站在他人的立场思考问题，严以律己，宽以待人。因为每个人的性格是不同的，而且对每件小事的看法与观点上谁也没有绝对性，不要多争执，不要引起不必要的冲突。同事对你的帮助和提点要记在心里，从心底记住他人的好，并心存感激。相处上的不悦，要找到合情合理的方式去释放，把烦恼写在沙滩上，做人不要太执着，自己累，别人与你相处也会感觉很累。有时得过且过也是一种平淡的生活态度。

最后我想谈谈对待领导或者上级的相处上，首先一定要尊重领导和上级，其次对待领导和上级布置的任务、要求，我会尽力去完成，最后要争取做出成绩，不辜负领导和上级给予的机会。

希望在我以后的教师生涯里，能不断提高，每年都能有新变化，早日能成为视频中金教授所要求的那一种的教师——爱国守法、爱岗敬业、开拓创新、勤勉博学、关爱学生、廉洁从教、因材施教、团结协作、仪表端庄、尊重学生、为人师表、终身学习的好教师。