短短的一个多小时的讲座，张教授就如何对学生个别心理辅导和集体心理辅导等娓娓道来，让我们意识到，要想了解学业不良学生的心理，首先要关怀他，必须能够了解他及他的世界，就好像我就是他，我必须能够好像用他的眼看他的世界。

　小学生在认识上理解上、判断是非的问题上认识水平比较差，思想比较薄弱，在学习上、生活上存在许多不良的行为习惯。如“打架、骂人、违纪、谎话。不完成作业。言行举止，都令人讨厌。老师对他们苦口婆心地教育。他们仍没有多大改变，甚至变本加厉。特别是学业不良学生，你给他们讲道理，有时不仅不理解，不接受，反而认为老师是在找碴整人，偏向好学生，对老师的批评教育，有的当面顶撞，有的沉默对抗，有的表面点头，但内恼却一百个不服气。张教授指出，教育学生要讲究艺术，首先要让学生觉得你与他有“共情”，觉得你关怀他，了解他的内心，洞察他的世纪，他就会接近你，信赖你，崇拜你，进而继续倾听你的谈话，接受你的教育。而我们平时处理这些事情往往是跟着情绪走，有时甚至口不择言。也就收不到理想的效果。俗话说得好：一句话说到人笑，一句话说到人跳。说话也是一门艺术，开来还真得好好修炼修炼。